NOTICE (공지사항)
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[공지사항]코로나19 관련 배송 및 고객센터 안내
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안녕하세요!
쓰리케어입니다 :)

 

 

최근 코로나19 관련하여
배송 및 고객센터 운영관련 안내드립니다!




1.비대면 배송


고객님의 안전을 위해
가급적 비대면 배송으로 진행됩니다



2. 수령일


현재 코로나19 영향으로 생필품 사재기 현상으로
택배 물량이 2.5배 이상으로 늘어나
배송이 평소보다 지연되고 있습니다

제품 수령일은 1~5일 소요되며
도서산간지역 및 공휴일 포함 시
더 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다!

냉동제품 배송이 지연될 경우
냉동 보관 후 배송되고 있는 점 참고 부탁드리며
수령 후 제품에 이상이 있다면
번거로우시겠지만 고객센터로 연락부탁드립니다!





3. 파업 지역



한통운 택배사 파업으로 인하여 익산시 일부와 정읍시 일부의 집화 제한이 되고 있습니다.






해제 예상 일자는 확인 되는 데로 추후에 공지 예정이며

해제 후 순차적으로 출고 되는 점 양해부탁드립니다.



4. 제 14호 태풍 "찬투" 북상으로 

제주지역 발송 금지


태풍 "찬투"의 북상으로 제주 지역에 많은 비가 내릴 예정으로 

제주권 선박이 결항된다고 합니다. 


기간 : 9월 13일(월) ~9월 15일(수)


9월 13일(월)부터 '제주권'으로의 물품 발송을 중지 요청을 받았습니다.

혹 해당 지역은 추석 이후 순차적으로 배송이 진행 될 예정이며, 변동 사항 시 다시 공지 드리겠습니다.




5. 배송비 인상



최저임금 인상과 물가 상승,
택배 분류 전담 인력 투입 등의 이유로
배송업체의 비용 상승될 예정입니다😭


배송업체의 비용이 상승될 경우,
쓰리케어에서도 배송비가 인상될 수 있는 점
양해부탁드립니다!



▼관련 기사▼
https://vvd.bz/nUw
 




감사합니다.

 

 




 



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